مستخدمو "غوغل" يفضلون ملخصات الذكاء الاصطناعي على فتح الروابط

 في الأشهر الأخيرة، لاحظ ملايين مستخدمي الإنترنت حول العالم ظهور ملخصاتٍ تُنتَج بالذكاء الاصطناعي في أعلى صفحات نتائج البحث على محرك غوغل (Google)، سواء عبر شريط العناوين أو من خلال صفحة البحث نفسها.

وبحسب مسح أجراه مركز "بيو" (Pew) للأبحاث، فإنه رغم توفّر خيار سهل لإخفاء هذه الملخصات، فإن معظم المستخدمين لا يقومون بذلك، بل لا يلتفتون غالباً إلى نتائج البحث التقليدية التي تظهر أسفل ملخصات الذكاء الاصطناعي. 

في المقابل، وجد المركز أن غياب هذه الملخصات عن صفحة نتائج البحث يزيد من احتمال نقر المستخدم على عددٍ أكبر من الروابط ومتابعتها.

ونشر المركز ملخصاً لبيانات جُمعت من أكثر من 900 شخص شاركوا في تتبّع نشاطهم أثناء التصفح، جاء فيه أن "مستخدمي غوغل كانوا أقل ميلاً إلى النقر على روابط النتائج عند ظهور ملخصات الذكاء الاصطناعي، مقارنةً بمن لم تظهر لهم هذه الملخصات".

وتُظهر الدراسة أن المستخدمين يثقون بدرجة كبيرة في هذه الملخصات، على الرغم من التحذيرات المستمرة بشأن احتمالية احتوائها على أخطاء أو اعتمادها على مصادر غير موثوقة.
 
وأشار المركز إلى أن غالبية المستخدمين "نادراً جدًّا" ما ينقرون على روابط المصادر المُدرجة ضمن ملخصات الذكاء الاصطناعي، ما يُقلّص عدد الزيارات إلى مواقع الأخبار والناشرين الآخرين. 

وبحسب الدراسة، فإن أكثر المصادر التي استندت إليها الملخصات المُولَّدة بالذكاء الاصطناعي كانت: "ريديت" (Reddit)، و"ويكيبيديا" (Wikipedia)، و"يوتيوب" (YouTube)، 

في حين ظهرت المواقع الحكومية مصادرَ بمعدل أعلى ضمن هذه الملخصات مقارنةً بظهورها في نتائج البحث التقليدية.

كما أظهرت البيانات أن احتمال إنتاج ملخص بالذكاء الاصطناعي يرتفع عندما تكون مادة البحث أطول أو مصوغة بصيغة سؤال، مقارنةً بالاستعلامات القصيرة التي تقتصر على كلمة أو كلمتين.

(أسوشييتد برس)